Besplatan prtljag
Besplatan prtljag na letovima na svim relacijama:
Putnicima koji putuju Ekonomskom klasom mogu da ponesu 20 kg prtljaga besplatno.
Za nesmetanu proceduru rukovanja prtljagom predlažemo da jasno naznačite vaše ime i adresu na privjezak i da skinete sve stare privjeske i naljepnice. Isto tako, preporučujemo vam da naljepite vašu adresu i lične podatke sa unutrašnje strane vašeg kofera. Prtljag treba da bude zaključan tako da se ne može otvoriti prilikom transporta. Prevoznik neće biti odgovoran za prtljag koji nije preuzet odmah poslije dolaska.
Ručni prtljag
Svi putnici mogu da ponesu sljedeći prtljag u kabinu:
• Jedan komad ručnog prtljaga, čije maksimalne dimenzije ne smiju biti veće od 55 x 35 x 25 cm. Maksimalna težina: 10 kg.
• Kaput/ogrtač/ćebe, kišobran/štap za hodanje, ručna torba/novčanik, razumna količina lektire i dječja kolica/nosiljka za bebe (model u obliku kišobrana))
• Ručni prtljag se može smjestiti ispod sjedišta ili u odjeljku za prtljag iznad sjedišta.
Ručni prtljag se prevozi pod nadzorom i odgovornošću putnika. Putniku se izdaje kupon za prtljag kao potvrda o prijemu prijavljenog prtljaga.
Djeca do 2 godine, koja plaćaju 10% cijene za odrasle, nemaju pravo na besplatan prtljag, ali njihovi roditelji ili pratioci mogu da ponesu još jedan komad ručnog prtljaga sa maksimalnim dimenzijama od 55 x 35 x 25 cm i maksimalnom težinom do 10 kg.
Fizički hendikepirani putnici mogu besplatno da nose sa sobom svoja invalidska kolica, kao prijavljeni prtljag.
Višak prtljaga
Za informacije o višku prtljaga molimo da se obratite vašoj putničkoj agenciji ili poslovnici/predstavništvu Montenegro Airlines-a. Cijena za višak prtljaga po kg iznosi 1% cijene aviokarte. Višak prtljaga se može prevoziti u istom avionu, ako ima dovoljno prostora ili ako je takav prostor rezervisan unaprijed.
Roba koja se prevozi pod posebnim uslovima
Opasne robe i artikli mogu da se prevoze samo pod posebnim uslovima. Iz sigurnosnih razloga, artikli ili materijali koji su opasni ili podliježu posebnim uslovima za prevoz mogu se transportovati samo uz odobrenje prevoznika.
Ovi propisi se primjenjuju uglavnom na: komprimirane gasove (zapaljive/ nezapaljive), korozivne materijale, eksplozive, municiju, oružje, lako zapaljive materijale, magnetizovane materijale, radioaktivne materijale i druge materijale navedene u Propisima za opasne robe IATA. Oružje za sport i za lov može se prihvatiti samo kao prijavljeni prtljag. Oružje mora da bude ispražnjeno i zakočeno i mora biti upakovano na odgovarajući način. Za dalje informacije molimo da se obratite poslovnici/predstavništvu Montenegro Airlines-a ili vašem agentu.
Problemi sa prtljagom
Ako vaš prtljag ne stiže zajedno sa vama na vašu destinaciju, molimo da se obratite Službi prihvata i otpreme u sali za dolaske. Sačiniće se izvještaj i vaš prtljag će vam biti predat što je moguće prije. Broj telefona šaltera za Izgubljeni i pronađeni prtljag je + (382) 20 620 327.
